Waiter/Waitress (Daily Worker)
Bergabunglah dengan tim kami di Accor di Kuta, Bali, dan jadilah bagian dari perjalanan pelanggan yang tak terlupakan. Sebagai Waiter/Waitress (Daily Worker), Anda akan bertanggung jawab untuk menyajikan layanan pelanggan yang luar biasa dengan mengambil dan melayani pesanan makanan dan minuman, memastikan keakuratan dan pelayanan tepat waktu, serta menjaga kebersihan dan kenyamanan area dapur dan ruang makan.
Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri hotel dan restoran, kami mencari individu yang antusias, ramah, dan berorientasi pada pelanggan. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, di mana setiap hari membawa peluang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda.
Di Accor, kami menghargai keberagaman dan inklusi, dan kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman kerja yang positif dan inklusif bagi semua karyawan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menerima dan memproses pesanan makanan dan minuman dari tamu dengan ramah dan profesional.
- Menjaga kebersihan dan kenyamanan area dapur dan ruang makan.
- Memastikan keakuratan dan kelengkapan pesanan yang disajikan.
- Melayani pesanan dengan cepat dan efisien, sesuai dengan standar kualitas yang ditetapkan.
- Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan menyelesaikan masalah dengan baik.
- Melakukan inventarisasi dan pengecekan persediaan makanan dan minuman secara berkala.
- Mengikuti protokol kesehatan dan keselamatan kerja yang ditetapkan.
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pelayanan yang konsisten dan berkualitas.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai waiter/waitress di hotel atau restoran.
- Memiliki sertifikasi pelatihan pelayanan pelanggan atau sertifikasi hotel yang relevan.
- Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris dengan baik.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan pelanggan.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Kemampuan untuk mengoperasikan sistem POS (Point of Sale) dan perangkat lunak manajemen restoran.
- Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
- Memiliki kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik dan dapat bekerja secara mandiri.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang