Administrative Executive (6-Month Contract) - Customer Service & Sales Support

Bergabunglah dengan tim dinamis kami sebagai Administrative Executive di lingkungan yang berfokus pada pelanggan. Jabatan kontrak 6 bulan ini menawarkan kesempatan unik untuk menggabungkan layanan pelanggan, telemarketing, dan dukungan keuangan dengan fokus kuat pada penjualan dan operasional. Di Private Advertiser di Badung, Bali, Anda akan bekerja dengan sistem CRM seperti Salesforce dan menggunakan perangkat lunak akuntansi seperti QuickBooks untuk mengelola data pelanggan dan transaksi.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, menangani panggilan masuk dan keluar, serta membantu tim penjualan dalam mencapai target. Selain itu, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan dokumen administratif, pelaporan keuangan, dan koordinasi dengan berbagai departemen. Dengan latar belakang yang kuat dalam administrasi dan pengalaman di industri layanan pelanggan, Anda akan berkontribusi secara langsung pada kesuksesan perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memelihara database pelanggan menggunakan Salesforce dan sistem CRM lainnya.
• Menangani panggilan masuk dan keluar, serta menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesionalisme.
• Membantu tim penjualan dalam mencapai target penjualan melalui telemarketing dan prospek pelanggan baru.
• Mengelola dokumen administratif, termasuk surat-surat, kontrak, dan laporan.
• Menyediakan dukungan keuangan dengan mengelola data transaksi menggunakan QuickBooks.
• Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan alur kerja yang lancar.
• Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan untuk manajemen.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3/S1 dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi administratif atau layanan pelanggan.
• Pengalaman dengan Salesforce atau sistem CRM lainnya adalah keuntungan.
• Kemampuan dalam mengelola data keuangan menggunakan QuickBooks atau perangkat lunak akuntansi lainnya.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.
• Bersedia bekerja secara fleksibel sesuai kebutuhan perusahaan.
• Memiliki SIM C dan bersedia untuk melakukan perjalanan dinas.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait