Channel & Customer Development Specialist - Minimarket NKA

Bergabunglah dengan Kalbe Nutritionals, perusahaan terkemuka di industri kesehatan dan nutrisi, sebagai Channel & Customer Development Specialist untuk segmen Minimarket NKA. Dalam peran ini yang dinamis, Anda akan mendorong inisiatif strategis untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan, mengoptimalkan saluran distribusi, dan meningkatkan penjualan produk-produk nutrisi kami. Di Jakarta Timur, Anda akan bekerja di lingkungan yang mendukung pertumbuhan profesional dan inovasi.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai pemangku kepentingan, termasuk pemilik toko, manajer toko, dan tim penjualan. Anda akan menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, Microsoft Office Suite, dan sistem POS khusus untuk mengelola data pelanggan dan analisis penjualan. Dengan pengalaman dalam manajemen saluran dan pengembangan pelanggan, Anda akan berkontribusi pada pertumbuhan dan keberhasilan bisnis kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan penjualan dan keterlibatan pelanggan di Minimarket NKA.
• Mengelola hubungan dengan pemilik dan manajer toko untuk memastikan produk kami berada di rak yang tepat dan dalam kondisi optimal.
• Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan dan tren pasar untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan.
• Mengelola promosi dan program loyalitas untuk meningkatkan retensi pelanggan dan meningkatkan penjualan.
• Melakukan kunjungan lapangan secara teratur untuk memantau kinerja toko dan memberikan umpan balik.
• Mengelola inventaris dan memastikan stok produk selalu tersedia di toko.
• Menggunakan alat analisis data untuk menghasilkan laporan dan rekomendasi yang mendukung pengambilan keputusan.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mencapai target dan tujuan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sarjana atau diploma dalam bidang manajemen, bisnis, atau bidang terkait.
• Minimal 3 tahun pengalaman dalam manajemen saluran atau pengembangan pelanggan di industri FMCG.
• Pengalaman dalam manajemen saluran untuk produk nutrisi atau kesehatan akan menjadi nilai tambah.
• Penguasaan dalam menggunakan perangkat lunak seperti Salesforce, Microsoft Office Suite, dan sistem POS.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan berbagai pemangku kepentingan.
• Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang kuat.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk mengelola beberapa tugas secara bersamaan.
• Pengalaman dalam industri kesehatan dan nutrisi akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait